2026년 9월 8일

AI 채용 도구는 수천 건의 지원서를 초 단위로 정렬·순위화하여 일관성을 높인다.

Workday는 AI 스크리닝 도구가 나이·장애를 이유로 차별했다는 집단소송을 받고 있다.

Eightfold AI는 10억 명 데이터를 무단 수집·평가해 FCRA 위반 혐의로 피소됐다.

Sirius XM은 제3자 AI 도구가 인종 대리지표를 활용했다는 이유로 차별소송에 직면했다.

안면·음성 분석 도구는 자폐·언어장애 지원자를 배제할 위험이 있다고 EEOC가 지적했다.

뉴욕시는 자동 채용 도구 사용 전 편향 감사와 후보자 통지를 의무화하고 있다.

AI 도입 실패는 기술 문제가 아니라 사람과 운영 현실이 맞닿는 지점에서 주로 발생한다.

DBS 은행 파일럿에서 프롬프트 언어와 문서 언어의 불일치가 답변 품질을 낮췄다.

파일럿은 89.8% 정확도로 권장 기준(80%)을 넘었으나, 핵심 변수는 AI 엔진이 아니었다.

도구를 쓸 수 있어도 신뢰 부족으로 이전 방식으로 되돌아가는 직원이 조기 경고 신호다.

조직은 기술 배포에는 능숙하지만 교육·거버넌스·프롬프트 설계 투자는 부족한 편이다.

AI가 오판을 유발해도 법적 책임은 인간에게 있어 도메인 전문가의 역할이 유지된다.

회의 전·중·후에 AI를 의도적으로 활용하면 팀 성과가 향상된다는 분석이 나왔다.

이 효과는 특정 두 가지 조건이 충족될 때만 실현된다고 연구는 밝히고 있다.

에너지 기업 임원 200명을 대상으로 한 타운홀에서 관련 질문 3개가 제시됐다.

AI 활용이 회의 전 준비 단계에서도 유의미한 그룹 결과 개선으로 이어졌다.

저자들은 생성형 AI를 팀 협업 전 과정에 걸쳐 통합하는 방식을 분석했다.

2025년 HSA 납입 참여율은 83%로 전년(73.4%) 대비 10%p 가까이 상승했다.

참여자 평균 잔액은 6,477달러, 평균 납입액은 2,829달러를 기록했다.

HSA 자금을 투자상품에 운용한 참여자 비율은 22%로 2년 연속 증가했다.

고용주의 77.2%가 직원 HSA에 직접 기여금을 지원하고 있는 것으로 나타났다.

자동 가입을 채택한 기업은 46%로 5년 전(35.1%) 대비 11%p 늘어난 수준이다.

고용주 65.5%는 직원 교육 부족을 가장 큰 HSA 과제로 꼽았지만, 절반만 연간 1회 교육을 실시하고 있다.

fundsforNGOs가 요르단 대상 역량인증 프로젝트 제안서를 공모 중이다.

지역개발과 직업 역량 인증을 결합한 프로젝트를 지원 대상으로 삼는다.

NGO 및 비영리 단체가 제안서 제출 주요 대상 기관으로 포함된다.

요르단 현지 인력 개발 및 자격 인증 체계 구축이 사업 핵심 목표다.

50세~연금 수급 연령 사이 성인 5명 중 1명이 NETER 상태에 처해 있다.

NETER는 교육·취업·훈련·은퇴 어느 범주에도 속하지 않는 상태를 가리킨다.

이 연령대의 NETER 비율은 청년층 NEET 비율보다 높은 수준으로 나타났다.

캠페이너들은 정부가 이 문제를 공식 의제로 채택해 대응할 것을 요구하고 있다.

50대 이상 노동시장 이탈은 고령 인력 활용 측면에서 구조적 문제로 지목되고 있다.

영국 토지등기청이 AI 기반 고객 서비스 플랫폼 도입에 230만 파운드를 투자한다.

이 시스템은 원격 근무 중인 콜 담당자가 정보에 접근해 문의에 응대할 수 있게 한다.

하이브리드 근무 환경에서도 고객 서비스 품질을 유지하는 것이 도입 목적이다.

AI 플랫폼은 원격 직원이 필요한 정보를 신속히 조회할 수 있도록 지원하는 구조다.

공공기관이 하이브리드 근무 정착을 위한 인프라 투자에 직접 나선 사례에 해당한다.

원격·하이브리드 직원 피드백에서는 기술 접근성과 복수 업무 공간 관리 등 원격 역량도 측정한다.

연 1회 성과 면담은 낡은 방식으로 보며, 유익한 피드백은 다음 리뷰 전이라도 즉시 전달된다.

SBI 모델(상황-행동-영향)은 특정 행동과 구체적 영향을 연결해 전달하는 피드백 구조다.

피드백 전에 자신이 코칭 의도인지 분노·실망 표출 상태인지를 점검하고 감정이 앞서면 대화를 미룬다.

피드백 세션이 끝나면 다음 단계·검토 시점·기대 결과를 이메일로 문서화하고 서면 합의를 받는다.

개선 피드백과 긍정 피드백은 분리해 전달하고, 긍정 피드백은 즉시 대면 또는 화상으로 전한다.

폭스바겐 그룹이 추가로 5만 명의 인력을 줄이는 감원 계획을 공식 발표했다.

이번 감원은 '미래 플랜 2030'이라는 명칭의 구조조정 프로그램 일환으로 진행된다.

글로벌 완성차 업체 중 최대 규모에 해당하는 대규모 인력 감축이 단행되는 것이다.

이전 발표된 감원 계획에 더해 이번 5만 명이 추가로 포함된 수치인 것으로 전해졌다.

전기차 전환과 비용 경쟁력 확보 압박이 이번 대규모 구조조정의 배경으로 거론된다.