2026년 9월 23일

메릴랜드 주는 채용 면접 시 안면인식 소프트웨어 사용을 규제하는 법을 이미 시행 중이다.

캘리포니아는 AI로 직원의 감정 상태를 감시하는 도구 사용을 금지하는 법안을 통과시켰다.

캘리포니아 '로보 보스 금지법'은 해고·징계 시 AI에만 의존하는 행위를 막는 내용이다.

연방 정부가 규제에 소극적인 가운데 각 주 정부가 AI 직장 내 규제를 주도하고 있다.

무어 주지사는 워싱턴의 지연을 이유로 주 차원의 AI 원칙 수립을 서두른다고 밝혔다.

미국 직원 1,000명 이상을 조사한 결과, 43%만이 직무 기대치가 명확하다고 답했다.

채용 공고와 실제 업무가 다를 경우 스트레스와 번아웃으로 이어진다고 직원들이 보고했다.

역할 혼선을 겪는 직원은 사내 성장 기회에 대해서도 불명확하다고 느끼는 경향이 있다.

구직자의 60%는 이력서를 사람이 실제로 검토했는지 알 수 없다는 점을 가장 불만스럽다고 답했다.

채용 담당자의 73%는 빠른 결정을 강요받았으며 이후 그 결과에 부정적 영향을 받았다고 밝혔다.

와튼스쿨 박지성 교수는 기후변화가 경제적 기회에 미치는 영향을 연구하고 있다.

기온이 높은 날에는 산업 현장에서 근로자 부상 발생률이 크게 높아진다.

폭염은 열차 지연과 항공편 결항·지연을 증가시켜 물류 차질로 이어진다.

고온 환경에서 노동 생산성이 떨어지는 현상이 광범위하게 나타나고 있다.

사소해 보이는 생산성 손실이 누적되어 도시와 경제 전반에 타격을 준다고 한다.

HBR 구독자 인사이더 설문에서 업무량 과부하가 지난 1년간 공통 고충으로 꾸준히 보고됐다.

AI 도입·인력 감원·예산 삭감 중 하나 또는 복합 요인이 팀 업무 과부하의 원인으로 지목된다.

업무가 폭증하면 팀이 진전을 이루지 못한다는 무력감에 빠지며 모든 노력이 헛되게 느껴지게 된다.

업무를 제거하는 방식보다 업무의 재배치가 팀 과부하 해소에 더 효과적인 접근법으로 제시된다.

팀 구성원에게 더 많은 권한을 부여하는 임파워먼트가 과부하 상황을 개선하는 방법으로 제시된다.

AI 도입은 거의 모든 기업으로 확산됐지만, 실질적 ROI를 입증한 기업은 8%에 그친다.

AI 에이전트가 실행 업무를 맡으면서 사람의 역할은 맥락 제공과 판단·검증으로 좁혀지고 있다.

생성형 AI를 사용하는 조직 중 워크플로를 근본적으로 재설계한 곳은 21%에 그치고 있다.

AI가 초급 실무 업무를 대체하면서 신입직원이 판단력을 쌓아온 경로 자체가 사라지고 있다.

AI·생산성·인력투자 결정이 맞물리면서 CHRO의 역할이 핵심 경영 의사결정에 근접하고 있다.

CEO가 되는 데 필요한 역량과 CEO로 성공하는 데 필요한 역량은 다르다고 노리아는 밝혔다.

신임 CEO의 가장 큰 충격은 회사를 직접 운영하려 해선 안 된다는 사실이다.

CEO의 실제 역할은 리더십 팀이 잘 운영할 수 있는 환경을 만드는 것이라고 설명한다.

노리아는 30년 이상 CEO를 연구하며 매년 신임 CEO들과 직접 대화를 나눠 왔다.

겸손함이 CEO의 핵심 자산이며, 무엇을 하지 않을지 결정하는 것도 주요 과제라고 한다.